Galaxy S26 Ultra Gặp Vấn Đề Mới: Dấu Chấm Bất Thường Trên Màn Hình

Khởi đầu từ lỗi ám đỏ màn hình

Mới đây, Galaxy S26 Ultra đã gây xôn xao trong cộng đồng người dùng vì màn hình xuất hiện hiện tượng ám đỏ hình chữ nhật ở giữa, thường hiển thị rõ nhất khi nền trắng và trong điều kiện ánh sáng mạnh. Vấn đề này đã được nhiều người dùng phản ánh từ vài tháng sau khi sản phẩm ra mắt vào tháng 3/2026, đặc biệt gia tăng vào tháng 7.

Samsung đã tiến hành điều tra và khẳng định rằng hiện tượng này không phải do lỗi burn-in hay phần cứng hư hỏng, mà là do vấn đề trong quá trình tối ưu hóa và hiệu chỉnh màu sắc thông qua phần mềm.

Đại diện Samsung cho biết việc giữ độ sáng tiên tiến trong thời gian dài dưới nguồn sáng mạnh có thể làm mất cân bằng màu sắc. Hãng đã triển khai nhiều phương pháp sửa chữa bao gồm việc hiệu chỉnh màu miễn phí tại trung tâm dịch vụ và phát hành bản cập nhật phần mềm để giải quyết vấn đề này.

Bản cập nhật mới được phát hành vào tháng 8/2026 tại Hàn Quốc, với các tính năng sửa lỗi hiệu chỉnh màu và các bản vá bảo mật khác. Samsung thông báo rằng hầu hết người dùng có thể không cần phải mang máy đến trung tâm dịch vụ vì bản cập nhật sẽ tự động xử lý vấn đề.

Nguy cơ xuất hiện dấu chấm nhỏ?

Đáng chú ý, sau khi thực hiện việc hiệu chỉnh màu từ bản cập nhật hoặc tại các trung tâm dịch vụ, một số người dùng Galaxy S26 Ultra lại phàn nàn về hiện tượng xuất hiện các dấu chấm nhỏ màu sắc lạ trên màn hình. Điều này đã khiến nhiều người lo lắng về tình trạng màn hình của thiết bị.

Hiện tại, các phản ánh này vẫn chưa có sự xác minh từ Samsung và chưa có dấu hiệu cho thấy đây là một vấn đề phổ biến. Mặc dù vậy, người dùng cần theo dõi xem các dấu chấm này có tự biến mất sau khi khởi động lại hoặc cập nhật phần mềm hay không.

Samsung chưa công bố liệu có mối liên hệ nào giữa các dấu chấm này và bản cập nhật phần mềm hay không. Do đó, chưa thể kết luận liệu việc hiệu chỉnh màu có phải là nguyên nhân dẫn đến hiện tượng này hay không.

Mặc dù đã khẳng định rằng lỗi ám đỏ chủ yếu là do hiệu chỉnh màu phần mềm, không phải do phần cứng mới, Galaxy S26 Ultra vẫn đang gây hoài nghi cho nhiều người dùng về khả năng hoạt động của màn hình trong các tình huống sử dụng khác nhau.

Nếu dấu chấm nhỏ tiếp tục xuất hiện, người dùng nên cân nhắc việc mang máy đến trung tâm dịch vụ để xác minh nguyên nhân, liệu có phải do vấn đề phần mềm hay cần xem xét đến phần cứng của màn hình.